Es la recopilación de datos mediante preguntas impresas en cédulas o fichas, en las que el encuestado responde con su criterio; de esta manera el auditor obtienen información útil que puede concentrar, clasificar e interpretar por medio de sus tabulaciones y analisis, para evaluar lo que esta auditando y emitir una opinion sobre el aspecto inverstigado.
El cuestionario tiene la gran ventaja de que puede recopilar una gran cantidad de información, debido a que tiene preguntas sencillas cuya respuestas no implican ninguna dificultad.
domingo, 21 de noviembre de 2010
Son las preguntas donde el encuestado es libre de responder de acuerdo con sus criterios o en las que tienen multiples opciones para responder sin ninguna limitación.
La ventaja de este tipo de preguntas es que se pueden obtener más información de la esperada; aunque tienen la desventaja de que dificultan la tabulación de los datos, e incluso pueden provocar que se desvíe la atención del encuestado.
Estas preguntas son de mucha utilidad en una auditoría de sistemas computacionales, principalmente para iniciar la recopilación de información.
La ventaja de este tipo de preguntas es que se pueden obtener más información de la esperada; aunque tienen la desventaja de que dificultan la tabulación de los datos, e incluso pueden provocar que se desvíe la atención del encuestado.
Estas preguntas son de mucha utilidad en una auditoría de sistemas computacionales, principalmente para iniciar la recopilación de información.
Con este tipo de preguntas el encuestado tienen la oportunidad de elegir la respuesta que sea acorde con su opinión de entre las opciones presentadas. Hay varias formas de preguntas cerradas entre las cuales tenemos las siguientes:
Preguntas dicotómicas
Estas preguntas solo tienen dos posibles respuestas, que por lo general son opuestas entre si.
Preguntas tricotómicas
Son aquellas que tienen tres opciones de respuesta.
Preguntas dicotómicas
Estas preguntas solo tienen dos posibles respuestas, que por lo general son opuestas entre si.
Preguntas tricotómicas
Son aquellas que tienen tres opciones de respuesta.
También conocidas como preguntas peine o ítems, presentan varias respuestas entre las que se pueden elegir sólo una; por lo general estos ítems tienen una gama de respuestas que varían de un extremo a otro.
Son las preguntas cuyas respuestas se encuentran comprendidas en ciertos rangos o grupos, dentro de las cuales el encuestado puede elegir solo una de las preguntas.
sábado, 20 de noviembre de 2010
En este tipo de preguntas cerradas, las respuestas se emplean para recopilar las opciones, intereses o actitudes de los entrevistados, concentrando gradualmente cada una de las respuestas, una por una, hasta obtener porcentajes representativos de ellas, por lo general estas preguntas se hacen bajo cinco grados o tipos de respuestas, donde los extremos son totalmente opuestos entre si.
Son las preguntas que se hacen para comprobar la veracidad de las respuestas a otras preguntas hechas con anterioridad, en otra forma y en otra parte del cuestionario. Son muy utiles para comprobar la veracidad de las respuestas que emiten los encuestados.
Estas preguntas tienen la peculiaridad de que se elaboran en cualquier medio, en cuadernillo, en grupo, en hojas sueltas u otro medio, pero son, contestadas en una hoja en forma de matriz, logrando con esto mayor congruencia, una rápida tabulación y mayor veracidad en las respuestas.
Ventajas
- Facilitan la recopilación de información y no se necesitan muchas explicaciones ni una gran preparación para aplicarlos.
- Evitan la dispersión de la información, al concentrarse en preguntas de elección forzosa.
- En el ambiente de sistemas es facil capturar, concentrar y obtener información útil a partir de las respuestas, mediante el uso de la computadora. Incluso se puede proyectar los datos y hacer graficas.
- Hacen impersonal la aportación de respuestas; por lo tanto, en una auditoría ayudan a obtener información útil y confiable si se plantean bien las preguntas.
Desventajas
- Falta de profundidad en las respuestas y no se pueden ir más allá del cuestionario.
- Se necesita una buena elección del universo y de las muestras utilizadas.
- Pueden provocar la obtención de datos equivocados si se formulan deficientemente, las preguntas, si se distorsionan o si se utilizan terminos ilegibles, poco usados o estereotipados.
- La interpretación y el análisis de los datos pueden ser muy simples si el cuestionario no esta bien estructurado o no contempla todos los puntos requeridos.
- Determinar el objetivo del cuestionario
- Elaborar un borrador del cuestionario
- Aplicar una prueba piloto
- Elaborar el cuestionario final
- Determinar el universo y la muestra
- Aplicar el cuestionario
- Tabular la información del cuestionario y elaborar graficos y cuadros
- Interpretar los resultados
- Elaborar las observaciones
El auditor puede hacer la recopilación inicial de información en la forma de experimento, es decir, puede aplicar el cuestionario a determinadas personas, observando la manera en que lo contestan las dificultades que hubiesen posteriormente analizar las respuestas, el auditor puede comprobar si el cuestionario cumple adecuadamente con los objetivos de recopilación de información y su utilidad para capturar la información que requiere.
sábado, 13 de noviembre de 2010
Con los resultados de la prueba piloto se perfeccionan todos los detalles del cuestionario para elaborarlo de manera definitiva, a fin de reproducirlo y aplicarlo de acuerdo con las necesidades y características de la recopilación de datos que demanda su evaluación.
Este es uno de los principales aspectos que se deben estudiar en la aplicación del cuestionario ya que la validez estadística de la recopilación de datos para la auditoría de sistemas dependerá de su correcta elección.
El auditor debe determinar el universo en el que aplicará el cuestionario, de acuerdo con sus necesidades específicas de recopilación de información y, si es necesario, también debe calcular la muestra que utilizará en la aplicación de los cuestionarios, de acuerdo con las fórmulas estadísticas correspondientes y las necesidades concretas de la evaluación.
Para esto se puede utilizar cualquier técnica de aplicación, ya sea por correo, directamente, mediante encuestadores, en forma grupal o individual, o por cualquier otro método.
miércoles, 10 de noviembre de 2010
Capturar los datos de cada cuestionario y concentrarlos en cuadros estadísticos o gráficas, por medio del método estadístico o programa de cómputo elegido para tabular la información, de acuerdo con lo determinado en la planeación de la auditoría, el universo y las muestras.
Es el más importante para el auditor de sistemas computacionales, es analizar la información concentrada en los cuadros estadísticos y gráficas de presentación, con el propósito de interpretarla y evaluar el comportamiento del aspecto de sistemas auditado.
Si tienen la experiencia y los conocimientos necesarios podrán interpretar correctamente dicha información, para así emitir una explicación adecuada del comportamiento del ámbito de sistemas auditado con este instrumento.
Si tienen la experiencia y los conocimientos necesarios podrán interpretar correctamente dicha información, para así emitir una explicación adecuada del comportamiento del ámbito de sistemas auditado con este instrumento.